Que a comunicação está em todos os momentos da sua vida, isso
você já sabe! Repare um pouquinho, desde quando você se levanta até o momento
em que vá dormir, está conversando com alguém. No trabalho, por exemplo, em
algumas funções os profissionais passam até 90% do seu tempo dialogando.
Até aí, tudo bem. Nenhuma novidade. Mas, você já reparou na
maneira como as pessoas “tratam” sua comunicação? Qual é a dose de atenção que você
confere a sua comunicação? Falo isso porque, volta e meia, aparece alguém
pedindo aquela “mãozinha” para resolver seu problema de comunicação. Escuto
atentamente o que a pessoa está falando (ou leio atentamente o e-mail de pedido
de ajuda).
Em alguns casos, percebo que alguns problemas de comunicação
são, na verdade, dificuldade em ser assertivo. Mas, existem aqueles também que
requisitam uma ajuda para resolver o problema de Oratória. Já tive casos da
pessoa especificar que não quer treinar a sua imagem ou voz ou postura. Como melhorar
sua Oratória, então?
Diante de casos interessantes comecei a perceber que nem
sempre as pessoas querem “trabalhar” sua comunicação, mas fazer com que alguém a
resolva por si. Seja um problema de assertividade ou de Oratória, geralmente
faço uma indicação de leitura ou sugiro exercícios para a pessoa fazer em casa
(como se gravar palestrando, por exemplo). E, para minha surpresa, já recebi
respostas como: “achei que você podia fazer algo por mim”.
“Não, neste caso não posso. Você tem que fazer por você” -
respondo. Isso porque a comunicação não é um trabalho que possa ser
terceirizado. Claro que de vez em quando até eu tenho vontade de pedir pra
minha mãe resolver umas dificuldades minhas, do tipo, apresentar banca em
universidades. Mas, logo entendo que esse é um ponto da minha comunicação que eu
preciso trabalhar mais.
Portanto, ter consciência de que você possui dificuldades de
comunicação é o primeiro passo para resolvê-las.
O segundo é entender que por melhor que seja o curso que você
faça (Oratória, Media Training, Apresentações Fantásticas, Comunicação
Empresarial, Assertividade), o resultado depende de você e do quanto você
treinar sua comunicação.
O terceiro passo é entender que nem todo obstáculo de
comunicação se resolve do dia para a noite. Você terá que treinar e treinar e treinar
e se permitir errar e ter paciência.
O quarto é se esforçar um pouquinho mais: leia a respeito do
assunto, nutra-se de artigos interessantes, cursos bacanas e de profissionais com experiência.
E o quinto é sempre acreditar na mudança. Já vi casos de
pessoas muito tímidas que hoje são palestrantes ou pessoas que tinham muita
dificuldade de dar opinião e que hoje são chefes. Mas, sabe qual o diferencial
delas? Fácil! Elas não esperaram que fizessem por elas. Simplesmente, fizeram acontecer!
p.s: quer melhorar sua comunicação? Faça os cursos da DNA Comunicativo:
Do for yourself
That
communication is in all your life moments, you know already. Note a little,
since you wake up to the time you go to spleep, you are talking to someone. At
work, for example, in some roles, professionals spend till 90% of their time
dialoging.
So far,
it’s okay. No news. But, did you notice the way how people “deal” with their communication?
What is the attention’s dose you give to your communication? I said that because,
every now and then, someone ask me a little help to solve his communication problem.
I carefully listen to what the person is saying (or carefully read the email requesting
help).
In some
cases, I realize that some communication problems are indeed difficulty to be assertive.
But there are also those that requests help to some oratory issue. I had some cases
that the person specify that doesn't want to practice his image, voice or
posture. How will improve his oratory then?
In front
of interesting cases, I started to notice that not always people want to “work”
their communication, but make someone solve for them. Being an assertive
problem or oratory issue, generally I do a reading indication or suggest
exercises to the person to do at home (like record himself lecturing, for
example). And, to my surprise, I already receive answers like “I thought you
could do something for me”.
"No,
in this case I can not. You have to do it for yourself " I say. This is
because the communication isn’t a work that can be outsourced. Of course from
time to time until I wish to ask my mom to solve some of my problems, like
present examining board in universities. But as soon I understand that this is
a point in my communication that I need to work harder.
Therefore,
be aware that you have communication difficulties is the first step to solving
them.
The
second is to understand that no matter how good the course you do (Public
Speaking, Media Training, Fantastic Presentations, Corporate Communications,
Assertiveness), the result depends of you and how much you train your
communication.
The third
step is to understand that not every communication obstacle is solved from day
to night. You will need to train and train and train and allow yourself to make
mistakes and be patient.
The forth
is to work a little more: read about the subject, nourish yourself of
interesting articles, cool courses and renowned professionals.
And the
fifth is always believe in change. I've seen cases of very shy people who are
now lecturers or people who had a hard time giving opinion and that today are
leaders. But do you know what is their differential? Easy! They didn’t expect
to someone do it for them. Simply made it happen!
Translator:
Bruna Gonçalves. 23 anos. Redatora publicitária e marketing digital. Faço freelas de conteúdo e de tradução. Pode me encontrar também no blog Não Sei se é Fome ou Tédio ou por e-mail: brunalvgoncalves@gmail.com
Bruna Gonçalves. 23 years old. Copywriter and digital marketing. Freelances in copywriting and translation. You can find me in Não Sei se é Fome ou Tédio’s blog or by e-mail: brunalvgoncalves@gmail.com
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